مقابلات الحالات والسيناريوهات

الأفكار الرئيسية

• وضّح السؤال قبل حلّه.
• اعرض بنية ثم اعمل عليها بصوت عالٍ.
• اختم بتوصية وأهم خطر فيها.

خطوة بخطوة

1. 1

   أعد صياغة المشكلة واطرح سؤالًا أو سؤالين توضيحيين.

2. 2

   حدّد منهجك في جزأين إلى أربعة أجزاء.

3. 3

   اعمل على كل جزء بصوت عالٍ، مستخدمًا الأرقام حيثما أمكن.

4. 4

   قدّم توصية واضحة وأهم خطر والخطوة التالية.

مثال

حين يُسأل مرشّح عن تقليل أوقات الانتظار في عيادة، يوضّح نوع العيادة، ويبني إجابته حول الطلب والسعة والعملية، ويوصي بتغيير قوالب المواعيد.

أخطاء شائعة

• القفز مباشرة إلى التفاصيل دون بنية.
• عدم الالتزام بتوصية أبدًا.