Pembatalan dan pengembalian dana
Aturan yang sederhana dan adil: batalkan kapan saja, dan dapatkan uang Anda kembali jika Ruqelo Mastery tidak cocok untuk Anda.
Batalkan kapan saja
Batalkan dari profil Anda melalui Kelola tagihan. Paket Anda tetap aktif hingga akhir periode yang telah dibayar; setelah itu akun Anda beralih ke Pratinjau Gratis dan data Anda tetap tersimpan.
Jaminan uang kembali 14 hari
Jika tidak puas, ajukan pengembalian dana penuh dalam 14 hari setelah pembayaran pertama Anda untuk sebuah paket. Berlaku sekali per akun. Jika hukum perlindungan konsumen memberi Anda hak lebih, hak tersebut yang berlaku.
Paket tahunan
Paket tahunan memiliki jaminan 14 hari yang sama. Setelah 14 hari, sisa bulan tidak dikembalikan, tetapi Anda tetap memiliki akses hingga akhir tahun yang telah dibayar.
Promosi
Diskon kode promo berlaku untuk pembayaran yang disebutkan dalam penawaran. Pengembalian dana selalu sebesar jumlah yang benar-benar Anda bayarkan.
Cara mengajukan pengembalian dana
Hubungi Ruqelo LLC dari alamat email akun Anda. Pengembalian dana yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran awal, biasanya dalam 5 hingga 10 hari kerja.