Kündigung und Erstattung
Einfache, faire Regeln: jederzeit kündbar, und Geld zurück, wenn Ruqelo Mastery nicht das Richtige für Sie ist.
Jederzeit kündbar
Kündigen Sie in Ihrem Profil unter „Abrechnung verwalten“. Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv; danach wechselt Ihr Konto zur kostenlosen Vorschau, und Ihre Daten bleiben erhalten.
14 Tage Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie nicht zufrieden sind, fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung für einen Plan eine vollständige Erstattung an. Dies gilt einmal pro Konto. Gewährt Ihnen das Verbraucherrecht weitergehende Rechte, gelten diese.
Jahrespläne
Für Jahrespläne gilt dieselbe 14-Tage-Garantie. Danach werden die verbleibenden Monate nicht erstattet, Sie behalten jedoch den Zugang bis zum Ende des bezahlten Jahres.
Aktionen
Rabatte aus Aktionscodes gelten für die im Angebot genannten Zahlungen. Erstattet wird stets der tatsächlich gezahlte Betrag.
So beantragen Sie eine Erstattung
Kontaktieren Sie die Ruqelo LLC von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Genehmigte Erstattungen gehen an Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück, in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.