Armadilhas do pensamento
Vieses previsíveis distorcem o julgamento de todos, inclusive dos especialistas. Conhecer as armadilhas comuns e usar contramedidas simples torna as decisões mais confiáveis.
Ideias-chave
- Viés de confirmação: buscamos evidências que nos dão razão.
- Ancoragem: o primeiro número que ouvimos influencia nossas estimativas.
- Custo afundado: o que já foi investido guia, de forma errada, as escolhas futuras.
Passo a passo
- 1
Antes de decidir, pergunte que evidência provaria que você está errado.
- 2
Faça sua própria estimativa antes de ouvir a dos outros.
- 3
Pergunte: se eu começasse hoje, escolheria isto?
- 4
Convide alguém para defender a posição contrária.
Exemplo
Prestes a prorrogar um projeto que está falhando, uma gestora pergunta a si mesma se o começaria hoje. A resposta é não, e ela redireciona o orçamento.
Seu exercício
Revise uma decisão recente, identifique que armadilha pode tê-la influenciado e aplique a contramedida correspondente.
Erros comuns
- Achar que conhecer o viés basta para eliminá-lo.
- Enxergar o viés nos outros, mas não em si mesmo.
Teste-se
Que pergunta combate a armadilha do custo afundado?
Mostrar a resposta
Se eu começasse do zero hoje, ainda escolheria isto?
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