Pre-Mortem und Red Teams
Teams entdecken die Schwächen eines Plans oft erst, wenn er gescheitert ist. Ein Pre-Mortem stellt sich das Scheitern im Voraus vor, damit Risiken behoben werden können, solange noch Zeit ist.
Kernideen
- Sich das Scheitern vorzustellen, macht Menschen eher bereit, Risiken zu benennen.
- Unabhängige Kritiker finden Schwächen, die die Verfasser übersehen.
- Jedes größere Risiko braucht einen Verantwortlichen und eine Gegenmaßnahme.
Schritt für Schritt
- 1
Stellen Sie sich vor, es ist sechs Monate später und der Plan ist gescheitert.
- 2
Bitten Sie jede Person, unabhängig die Gründe des Scheiterns aufzuschreiben.
- 3
Bündeln Sie die Gründe und ordnen Sie sie nach Wahrscheinlichkeit und Auswirkung.
- 4
Weisen Sie den größten Risiken einen Verantwortlichen und eine Vorbeugemaßnahme zu.
Beispiel
Vor der Einführung eines neuen Triagesystems führt ein Team ein zwanzigminütiges Pre-Mortem durch. Schulungslücken beim Personal zeigen sich als größtes Risiko, und eine zusätzliche Schulungswoche wird eingeplant.
Ihre Übung
Führen Sie zu einem Plan, den Sie gerade starten, ein zehnminütiges Pre-Mortem durch und notieren Sie die drei größten Risiken mit je einer Vorbeugemaßnahme.
Häufige Fehler
- Die ranghöchste Stimme die Risikoliste dominieren lassen.
- Risiken auflisten, ohne Maßnahmen zuzuweisen.
Selbsttest
Warum sollen alle die Gründe des Scheiterns unabhängig aufschreiben?
Antwort anzeigen
Das verhindert Gruppendenken und bringt Risiken ans Licht, die in offener Runde niemand ansprechen würde.
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