Meyakinkan dengan integritas
Meyakinkan berarti membantu orang melihat mengapa suatu pilihan melayani kepentingan mereka. Cara ini paling berhasil bila jujur, spesifik, dan dibingkai sesuai hal yang penting bagi audiens.
Gagasan utama
- Mulailah dari tujuan audiens, bukan tujuan Anda.
- Bukti dan rincian mengalahkan kata sifat.
- Tanggapi keberatan utama sebelum diajukan.
Langkah demi langkah
- 1
Kenali hal yang paling penting bagi audiens Anda.
- 2
Kaitkan usulan Anda langsung dengan prioritas itu.
- 3
Dukung dengan satu bukti yang kuat.
- 4
Sebutkan keberatan utama dan jawab dengan jujur.
Contoh
Untuk meminta anggaran pelatihan, seorang pemimpin tim menunjukkan kepada direktur keuangan bahwa biaya pengerjaan ulang kuartal lalu lebih besar daripada biaya pelatihan, dan mengakui balik modalnya butuh dua kuartal.
Latihan Anda
Rencanakan presentasi satu menit untuk perubahan yang Anda inginkan, dibangun di atas prioritas utama audiens dan keberatan yang mungkin mereka ajukan.
Kesalahan umum
- Melebih-lebihkan manfaat dan kehilangan kepercayaan.
- Mengabaikan keberatan yang jelas.
Uji diri Anda
Mengapa menanggapi sendiri keberatan utama?
Tampilkan jawaban
Itu menunjukkan kejujuran, membangun kepercayaan, dan menghapus keraguan sebelum mengeras.
Tersimpan di peramban ini. Buat akun agar kemajuan Anda tersimpan di semua perangkat.
Latih bab ini dengan pelatih AI Anda
Buat akun gratis untuk melatih bab ini di Komunikasi, mendapatkan umpan balik spesifik untuk setiap jawaban, dan menyimpan kemajuan Anda.
Mulai gratis