Checklisten für Entscheidungen
Unter Zeitdruck überspringen selbst Experten Schritte. Eine kurze Checkliste für wiederkehrende Entscheidungen sichert die Qualität, ohne Sie zu bremsen.
Kernideen
- Checklisten fangen Versäumnisse ab, nicht fehlendes Wissen.
- Die besten Checklisten sind kurz und zielen auf die am häufigsten vergessenen Schritte.
- Haltepunkte zählen: Legen Sie fest, wann die Liste gelesen wird.
Schritt für Schritt
- 1
Wählen Sie eine wichtige, wiederkehrende Entscheidung.
- 2
Notieren Sie die fünf bis sieben am häufigsten vergessenen Prüfpunkte.
- 3
Legen Sie den Moment fest, in dem die Liste genutzt wird.
- 4
Nutzen Sie sie zwei Wochen und streichen Sie jeden Punkt, der nie hilft.
Beispiel
Ein Teamleiter nutzt nach jedem Vorstellungsgespräch eine Einstellungscheckliste mit fünf Punkten. Innerhalb eines Monats werden die Auswertungen schneller und fairer, weil jeder Kandidat nach denselben Belegen beurteilt wird.
Ihre Übung
Schreiben Sie eine Checkliste mit höchstens sieben Punkten für eine wöchentliche Entscheidung und nutzen Sie sie beim nächsten echten Anlass.
Häufige Fehler
- Lange Checklisten schreiben, die niemand liest.
- Offensichtliche Schritte statt der tatsächlich vergessenen aufführen.
Selbsttest
Worauf sollte sich eine gute Checkliste konzentrieren?
Antwort anzeigen
Auf die kritischen, am häufigsten vergessenen Schritte – kurz gehalten und zu einem festgelegten Zeitpunkt genutzt.
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