Términos del servicio
El acuerdo entre tú y Ruqelo LLC para usar Ruqelo Mastery. Léelo con atención.
Acuerdo
Al crear una cuenta o usar Ruqelo Mastery aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad. Si usas Ruqelo Mastery para una organización, confirmas que puedes aceptar estos términos en su nombre.
Tu cuenta
Debes tener la edad necesaria para celebrar un contrato vinculante donde vives, o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor. Protege tu inicio de sesión: eres responsable de la actividad de tu cuenta.
Planes y facturación
Los planes de pago se renuevan automáticamente cada mes o cada año hasta que los canceles. Los precios se muestran antes de pagar y pueden aplicarse impuestos. Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos; nunca vemos los datos completos de tu tarjeta.
Asignaciones y uso razonable
Cada plan incluye asignaciones de sesiones de entrenamiento con IA, evaluaciones y tiempo de voz, que puedes ver en tu perfil. Se renuevan cada mes de facturación y no se acumulan. Podemos limitar el uso automatizado, abusivo o compartido que supere un uso personal normal.
Uso aceptable
No uses el servicio para infringir la ley o los derechos de otros, subir material que no tengas derecho a usar, intentar acceder a otras cuentas, ni para interrumpir el servicio o aplicarle ingeniería inversa.
Tu contenido
Conservas la propiedad de los materiales y respuestas que añades. Nos permites procesarlos solo para prestarte el servicio. Puedes exportarlos o eliminarlos cuando quieras.
Comentarios generados por IA
Las puntuaciones, los comentarios y el coaching se generan con IA según una rúbrica publicada y versionada. Son herramientas de entrenamiento, no asesoramiento profesional, académico, médico, legal ni laboral, y pueden contener errores.
Garantías y responsabilidad
El servicio se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, Ruqelo LLC no responde de pérdidas indirectas o derivadas, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los doce meses anteriores a una reclamación. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la ley de consumo.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos con antelación de los cambios importantes; seguir usando el servicio después de su entrada en vigor implica aceptarlos. Puedes cancelar en cualquier momento.
Contacto
Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a Ruqelo LLC.