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Chapitre 4 sur 66 min

Registre et politesse

Une même demande peut être familière, neutre ou soutenue. Choisir le bon registre témoigne de respect et de compétence, et distingue souvent les locuteurs avancés.

Idées clés

  • Le registre dépend de la relation, du contexte et du support.
  • Les atténuateurs rendent une demande polie : pourriez-vous, serait-il possible.
  • Chaque culture a ses propres attentes en matière de politesse.

Étape par étape

  1. 1

    Écrivez une demande dans trois registres : familier, neutre et soutenu.

  2. 2

    Notez les mots et structures qui changent.

  3. 3

    Dites chacune à voix haute avec le ton adapté.

  4. 4

    Décidez quel registre convient à votre prochain message réel.

Exemple

« Envoie-moi le fichier » devient « Pourriez-vous m'envoyer le fichier ? » puis « Serait-il possible de me transmettre le fichier à votre convenance ? ». Chaque formule convient à une relation différente.

Votre exercice

Réécrivez un message professionnel récent dans votre langue cible dans un registre plus soutenu et dans un registre plus amical.

Erreurs fréquentes

  • Employer un registre très soutenu avec des collègues proches.
  • Traduire mot à mot les formules de politesse de sa langue maternelle.

Vérifiez vos acquis

Citez deux facteurs qui déterminent le bon registre.

Afficher la réponse

La relation avec l'interlocuteur, le contexte et le support de communication.

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