Ruqelo Mastery
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Chapitre 5 sur 66 min

Enseigner par les questions

Des questions bien choisies font réfléchir au lieu de seulement écouter. Guider l'apprenant vers la réponse construit une compréhension plus profonde que de la lui donner directement.

Idées clés

  • Les questions ouvertes font réfléchir ; les questions fermées vérifient des faits.
  • Un temps d'attente après une question améliore les réponses.
  • Partez de ce que l'apprenant sait déjà.

Étape par étape

  1. 1

    Commencez par une question sur ce que l'apprenant sait déjà.

  2. 2

    Posez une question ouverte qui le fait avancer d'un pas.

  3. 3

    Attendez au moins quelques secondes avant d'aider.

  4. 4

    Confirmez et résumez ce qu'il a découvert.

Exemple

Au lieu d'expliquer pourquoi un patient est essoufflé, un senior demande au junior : « Que remarques-tu ? Qu'est-ce qui pourrait l'expliquer ? Que vérifierais-tu d'abord ? » Le junior trouve le diagnostic et s'en souvient.

Votre exercice

Lors de votre prochain moment d'enseignement, remplacez une explication par une série de trois questions qui guident.

Erreurs fréquentes

  • Répondre trop vite à sa propre question.
  • Poser des questions « devinez ce que je pense » qui n'admettent qu'un seul mot.

Vérifiez vos acquis

Pourquoi le temps d'attente après une question est-il important ?

Afficher la réponse

Il laisse à l'apprenant le temps de réfléchir, ce qui donne des réponses plus complètes et plus justes.

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