Historias STAR
Las entrevistas por competencias preguntan qué hiciste, no qué harías. La estructura STAR (situación, tarea, acción y resultado) convierte la experiencia en una prueba clara y creíble.
Ideas clave
- Dedica la mayor parte de la respuesta a tus acciones.
- Los resultados deben ser concretos y, si es posible, medibles.
- Di «yo», no «nosotros», al describir tu papel.
Paso a paso
- 1
Situación: sitúa la escena en una o dos frases.
- 2
Tarea: di de qué eras responsable.
- 3
Acción: describe los pasos que diste y por qué.
- 4
Resultado: da el desenlace y lo que aprendiste.
Ejemplo
«Los tiempos de espera de nuestra clínica se habían duplicado (S). Me pidieron reducirlos en un trimestre (T). Mapeé el recorrido del paciente y adelanté el triaje (A). La espera bajó un 40 % en diez semanas (R).»
Tu ejercicio
Escribe seis historias STAR sobre liderazgo, conflicto, fracaso, iniciativa, trabajo en equipo y un resultado del que te sientas orgulloso.
Errores frecuentes
- Dedicar la mayor parte del tiempo a la situación.
- Terminar sin un resultado.
Ponte a prueba
¿Qué parte de una respuesta STAR merece más tiempo?
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Las acciones que realizaste personalmente.
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